刚买的电热油汀取暖器在使用的过程中发生爆裂，产生机油喷溅，造成了家具损毁。最终，在新浦市场监管所的调解下，外地消费者朱先生如愿拿到了赔偿款。

  前段时间，朱先生在淘宝网上看中了一款慈溪某厂生产的电热油汀取暖器，买来使用了半个月后，突然发生爆裂，造成机油喷溅，满屋都是难闻的气味，还导致家具损毁，损失约6000元。朱先生认为，这款电油汀刚买不久就发生意外事故，肯定存在质量上的问题，于是向网店反映，但店家一再推脱不予解决，说是不有几率发生这样的事，不答应朱先生的赔偿要求。

  见消费纠纷迟迟没有办法解决，又考虑到该网店是由厂家开的，朱先生随即向新浦市场监管所反映情况，希望从中帮忙调解。

  新浦市场监管所接到投诉后，立即与厂家取得联系，并实地上门对厂家做出详细的调查。经调查，朱先生购买的电油汀具有3C认证和产品质量检验报告，厂家也拥有相对应资质。然而，面对消费者遇到的安全事故，工作人员还是积极从中调解，并依据事实维护消费者正当合法权益。经调解，厂家最终赔付消费者5600元，目前款项已付清。

  记者网上查询有关资料发现，电热油汀取暖器质量有好坏之分，里面的油品质量好坏直接影响到产品的质量问题，相关的安全事故也被媒体报道，其中不乏一些知名品牌的电热油汀。对此，市场监管部门也提醒，消费者在选购电热油汀时，最好通过正规渠道购买，选购时要认准产品上面的3C标识，同时保存好购物发票等凭证，遇到质量问题可向有关部门投诉反映。-记者戎志虎通讯员童军辉张群威

  刚买的电热油汀取暖器在使用过程中发生爆裂，产生机油喷溅，造成了家具损毁。最终，在新浦市场监管所的调解下，外地消费者朱先生如愿拿到了赔偿款。

  前段时间，朱先生在淘宝网上看中了一款慈溪某厂生产的电热油汀取暖器，买来使用了半个月后，突然发生爆裂，造成机油喷溅，满屋都是难闻的气味，还导致家具损毁，损失约6000元。朱先生认为，这款电油汀刚买不久就发生事故，肯定存在质量问题，于是向网店反映，但店家一再推脱不予解决，说是不可能发生这样的事，不答应朱先生的赔偿要求。

  见消费纠纷迟迟无法解决，又考虑到该网店是由厂家开的，朱先生随即向新浦市场监管所反映情况，希望从中帮忙调解。

  新浦市场监管所接到投诉后，立即与厂家取得联系，并实地上门对厂家进行调查。经调查，朱先生购买的电油汀具有3C认证和产品质量检测报告，厂家也具有相关资质。然而，面对消费者遇到的安全事故，工作人员还是积极从中调解，并依据事实维护消费者正当合法权益。经调解，厂家最终赔付消费者5600元，目前款项已付清。

  记者网上查询有关联的资料发现，电热油汀取暖器质量有好坏之分，里面的油品质量优劣直接影响到产品的质量上的问题，相关的安全事故也被新闻媒体报道，其中不乏一些知名品牌的电热油汀。对此，市场监督管理部门也提醒，消费者在选购电热油汀时，最好通过正规渠道购买，选购时要认准产品上面的3C标识，同时保存好购物发票等凭证，遇到质量上的问题可向有关部门投诉反映。-记者戎志虎通讯员童军辉张群威